Adres: Nalbantoğlu, Dış Bedesten No:36, 16010 Osmangazi/Bursa

Telefon: (0224) 226 00 26

mail: info@nidyaniche.com

Sıkça Sorulan Sorular

Ne tür deri kullanıyorsunuz?

Ürünlerimizde kullanılan derilerin LWG tarafından altın madalya ile sertifikalanmış Avrupa’nın en iyi tabakanesi ödüllü Sepici derisidir. En yüksek kaliteye ve dayanıklılığa sahip full-grain deri kullanılmaktadır.

Ürünleriniz el yapımı mı?

Ürünlerimiz tamamen el işçiliği ile üretilmektedir. Elde kesilmekte, elde dikilmekte, temizleme, parlatma ve ince rötüşleri tamamen elde yapılmaktadır.

Logoda gerçek pırlanta mı kullanılıyor?

Metal logomuz 925 ayar gümüş üzerine 0,05ct gerçek pırlantadan oluşmaktadır.

Siparişim bana ne zaman ulaşır?

Siparişler 1-3 iş gününde alıcısına ulaşmaktadır.

Siparişimin kargoya verilip verilmediğini nasıl öğrenebilirim?

Site üzerinden sipariş detaylarım sayfasından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

Kargo ürünü getirdiğinde teslim alırken dikkat etmem gereken bir şey var mı?

Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Böyle bir durum olduğunda kargoyu teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.

Siparişi iptal ettiğimde para iadesi ne kadar sürede yapılır?

Siparişi iptal ettiğinizde ya da ürünü geri iade ettiğinizde, ürünün bize ulaşmasından itibaren 7-10 iş günü içerisinde paranız iade edilmektedir.

Aldığım ürünü kaç gün içerisinde iade edebilirim?

Ürünün size ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İLETİŞİM